Despacho y tránsito
Empaque en cadena de frío y entrega con seguimiento desde Estados Unidos.
Estados Unidos
Despacho doméstico desde nuestra operación en EE.UU. para destinos de Norteamérica, con documentación preparada en inglés.
Destinos internacionales
El tránsito se cotiza por destino, porque las normas de importación de materiales de uso en investigación varían según el país. Cada envío internacional lleva declaraciones de uso en investigación y una hoja de seguridad.
Empaque
Cajas térmicas discretas con refrigerante de cambio de fase. El contenido se documenta como material de referencia de laboratorio.
Documentación aduanera
Las declaraciones de uso en investigación y las hojas de seguridad se preparan para cada envío internacional, y se revisan con vos durante la consulta.
A dónde enviamos
- Estados Unidos
- Uruguay
- Chile
- Paraguay
- Bolivia
- Perú
- Brasil
- México
- Colombia
Preguntas frecuentes
¿Desde dónde despachan, y hacia dónde?
Desde nuestra operación de Estados Unidos. Los destinos domésticos se despachan con cadena de frío y seguimiento; los destinos internacionales se cotizan por consulta, porque el tránsito depende de las normas de importación del destino. Cada envío internacional lleva declaraciones de uso en investigación y una hoja de seguridad.
¿Qué pasa si un envío llega dañado?
Fotografiá el empaque y el contenido y escribinos dentro de las 48 horas de la entrega. Las fallas de cadena de frío y los daños en tránsito se reponen sin costo, incluido el reenvío.
¿Cómo se debe conservar el material?
El vial cerrado, que es polvo, va a -20 °C: freezer, protegido de la luz. Así se conserva 24 meses. Una vez que lo disolvés pasa a heladera común, entre 2 y 8 °C, y se usa dentro de la ventana que indica su certificado de análisis (CoA). Ese polvo viene liofilizado, o sea congelado y secado al vacío — por eso aguanta tanto.